Қолма-қол ақшасыз есеп айырысу
Қолма-қол ақшасыз есеп айырысу бойынша төлем берілген шот негізінде жүзеге асырылады. Оны алу үшін менеджерге хабарласыңыз және компанияның мәліметтерін жіберіңіз. Барлық қажетті құжаттар тауармен бірге ұсынылады.
Қолма-қол есеп айырысу
Алматы бойынша курьерлік жеткізу кезінде сіз тапсырысты тиісті құжаттарды ала отырып, курьерге қолма-қол ақшамен төлей аласыз. Біздің кеңседе де төлем жасауға болады.
Банк картасымен төлеу (ақша аударымы)
Біздің сайт Visa және Mastercard банк карталарымен тауарлар мен қызметтерге ақы төлеуге мүмкіндік беретін интернет-эквайринг арқылы онлайн төлемді қолдайды.
Төлем қалай жүзеге асырылады?
Тапсырысты растағаннан кейін сіз CloudPayments қорғалған төлем бетіне бағытталасыз, онда банк картасының деректерін енгізу қажет:
Карта нөмірі
Иесінің аты
Жарамдылық мерзімі
Үш таңбалы қауіпсіздік коды (картаның артқы жағында көрсетілген CVV2/CVC2)
Қосымша қорғаныс үшін 3-D Secure технологиясы қолданылады. Егер сіздің банкіңіз осы Хаттаманы қолдаса, сізге SMS-тен кодты енгізу сияқты қосымша сәйкестендіруден өту қажет болады.
Төлем қауіпсіздігі
Төлем Visa және MasterCard халықаралық төлем жүйелерінің талаптарына сәйкес жүзеге асырылады, бұл сіздің деректеріңіздің құпиялылығы мен қорғалуына кепілдік береді. Барлық төлемдер заманауи шифрлау әдістерін қолдана отырып, қорғалған арналар арқылы жүзеге асырылады.
Егер сізде 3-D Secure кодын алу қиын болса, картаңызды шығарған банкке хабарласуды ұсынамыз.
Төлем қауіпсіздігі кепілдігі
CloudPayments өңдеу орталығы PCI DSS 3.0 стандартына сәйкес банктік карта деректерін сенімді қорғауды қамтамасыз етеді. Ақпаратты төлем шлюзіне беру SSL шифрлау технологиясын қолдану арқылы жүзеге асырылады, әрі қарай өңдеу қауіпсіздігі жоғары жабық банк желілері арқылы жүзеге асырылады.
Сіздің картаңыздың деректері бізге немесе үшінші тұлғаларға берілмейді. Қосымша қорғауды карта иесінің түпнұсқалығын растауға мүмкіндік беретін 3-D Secure протоколы қамтамасыз етеді.
Егер сізде төлем сұрақтары болса, CloudPayments қолдау қызметіне электрондық пошта арқылы хабарласа аласыз: support@cloudpayments.kz.
Онлайн төлем қауіпсіздігі
Біз сіздің жеке ақпаратыңыздың, соның ішінде аты-жөніңіздің, мекен-жайыңыздың, телефоныңыздың, e-mail және банк картасының деректерінің құпиялылығына кепілдік береміз. Барлық төлем ақпараты шифрланған түрде беріледі және біздің серверде сақталмайды.
Интернет төлемдерінің максималды қауіпсіздігін қамтамасыз ету үшін браузерлердің өзекті нұсқаларын пайдалануды және төлем жасамас бұрын олардың қорғалуын тексеруді ұсынамыз.
Қауіпсіздік кепілдігі
Онлайн-төлемдерді өңдеуді Visa, MasterCard және басқа халықаралық төлем жүйелерінің талаптарына сәйкес "CloudPayments Kazakhstan" ЖШС қамтамасыз етеді. Барлық операциялар деректерді қорғаудың озық технологияларын қолдана отырып, қорғалған серверлерде жүзеге асырылады.
Неліктен қауіпсіз?
Карта деректері олардың ағып кету қаупін қоспағанда, авторизация серверінде сақталмайды.
Төлем деректемелері үшінші тұлғалардың кіруіне жол бермейтін интернет-дүкеннің сайтында емес, CloudPayments қорғалған жүйесінде енгізіледі.
Сіздің төлемдеріңіз заманауи қауіпсіздік технологияларымен сенімді қорғалған!
Жеткізу ережелері
Жеткізу шарттарымен мына жерден таныса аласыз.
Ақшаны қайтару
Банк картасымен төлеген кезде қолма-қол ақшаны қайтару қарастырылмаған. Қайтару рәсімі халықаралық төлем жүйелерінің ережелерімен реттеледі.
Тауарды қайтару шарттары
Сатып алушы тауарды тапсыру сәтіне дейін бас тарта алады. Тауарды алғаннан кейін қайтару 14 күн ішінде мүмкін болады.
Өнім өзінің бастапқы түрін, тұтынушылық қасиеттерін сақтап, сатып алуды растайтын құжатпен бірге жүруі керек.
Қайтару тек белгілі бір сатып алушы пайдалануға арналған жеке анықталған қасиеттері бар тауарлар үшін жүзеге асырылмайды.
Ақша қаражатын қайтару тәртібі
Тауар қайтарылған кезде сатушы қаражатты сұрау салынған сәттен бастап 10 күн ішінде қайтаруға міндетті.
Банктік картаға ақшаны қайтару үшін "ақшаны қайтару туралы өтінішті" толтыру қажет (сұраныс бойынша беріледі) және оны жеке куәліктің көшірмесімен бірге e-MAIL мекенжайына жіберу керек.
Қате есептен шығару кезінде қайтару
Егер төлем қате жүргізілсе, жеке куәліктің көшірмесі және дұрыс есептен шығарылғанын растайтын чектер/түбіртектермен жазбаша өтініш жіберу қажет qazmedtorg@yandex.ru.
Қайтару сомасы сатып алу сомасына сәйкес келеді. Өтінімді қарау мерзімі оны алған сәттен бастап есептеледі және демалыс және мереке күндерін қамтымайды.
Төлем жасаудан бас тарту жағдайлары
Төлем келесі себептерге байланысты қабылданбауы мүмкін:
Карта онлайн төлемдерді қолдамайды-бұл ақпаратты банктен тексеріңіз.
Шоттағы қаражат жеткіліксіз-балансты тексеріп, қажет болған жағдайда картаны толтырыңыз.
Деректерді енгізу қатесі-карта нөмірін, жарамдылық мерзімін, CVV/CVC кодын дұрыс көрсеткеніңізге көз жеткізіңіз.
Картаның мерзімі аяқталды-аяқталу күні әдетте алдыңғы жағында көрсетіледі. Жаңа картаны шығару үшін банкке хабарласыңыз.
Егер сізде банктік картамен төлеу немесе сайттың жұмысы туралы сұрақтарыңыз болса, байланыс бетінде көрсетілген контактілер бойынша бізге хабарласыңыз.
Құпиялылық саясаты
1. Анықтамалар
Біз, интернет-жоба www.qazmedtorg.kz (бұдан әрі – "біз", "Біздің сайт"), клиенттеріміздің және келушілердің дербес деректерін қорғауға ерекше назар аударамыз (бұдан әрі – "сіз").
Дербестендірілген ақпарат-пайдаланушыны сәйкестендіруге мүмкіндік беретін деректер (мысалы, аты-жөні, логині, компания атауы), сондай-ақ оның сайттағы әрекеттері туралы мәліметтер (мысалы, ресімделген тапсырыстар).
Анонимді деректер-белгілі бір пайдаланушыны анықтауға мүмкіндік бермейтін ақпарат (мысалы, сайт трафигі статистикасы).
2. Ақпаратты пайдалану
Біз сіздің жеке деректеріңізді тек қызмет көрсету және оларды есепке алу үшін пайдаланамыз. Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген жағдайларды қоспағанда, біз дербес ақпаратты үшінші тұлғаларға бермейміз және оны ашық қолжетімділікте жарияламаймыз.
Біз қызметтердің сапасын жақсарту үшін анонимді деректерді жинап, талдай аламыз, бірақ олар пайдаланушыларды анықтауға мүмкіндік бермейді.
3. Үшінші тарап ресурстарына сілтемелер
Біздің сайтта бізге тиесілі емес үшінші тарап веб-ресурстарына сілтемелер болуы мүмкін. Біз бұл сайттардағы ақпараттың дәлдігі үшін жауап бермейміз және оларға кірген кезде деректеріңіздің сақталуына кепілдік бермейміз.
4. Жауапкершілікті шектеу
Біз сіздің деректеріңізді қорғау үшін барлық мүмкін шараларды қабылдаймыз, бірақ форс-мажор жағдайында толық қауіпсіздікке кепілдік бере алмаймыз. Сайттағы барлық ақпарат ешқандай кепілдіксіз "сол күйінде" беріледі. Біз сайтқа кіруді шектеуге немесе онда орналастырылған ақпаратты пайдалануға байланысты ықтимал шығындар үшін жауап бермейміз.
5. Байланыс
Деректердің құпиялылығына қатысты барлық сұрақтар бойынша сіз мына мекен-жайға жүгіне аласыз: qazmedtorg@yandex.ru.