Безналичный расчет
Оплата по безналичному расчету осуществляется на основании выставленного счета. Для его получения свяжитесь с менеджером и отправьте реквизиты компании. Все необходимые документы будут предоставлены вместе с товаром.
Наличный расчет
При курьерской доставке по Алматы вы можете оплатить заказ наличными курьеру, получив соответствующие документы. Также оплата возможна в нашем офисе.
Оплата банковской картой (денежным переводом)
Наш сайт поддерживает онлайн-оплату через интернет-эквайринг, позволяя оплачивать товары и услуги банковскими картами Visa и Mastercard.
Как происходит оплата?
После подтверждения заказа вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу CloudPayments, где необходимо ввести данные банковской карты:
- Номер карты
- Имя владельца
- Срок действия
- Трехзначный код безопасности (CVV2/CVC2, указанный на обратной стороне карты)
Для дополнительной защиты используется технология 3-D Secure. Если ваш банк поддерживает этот протокол, вам потребуется пройти дополнительную идентификацию, например, ввести код из SMS.
Безопасность платежей
Оплата осуществляется в соответствии с требованиями международных платежных систем Visa и Mastercard, гарантируя конфиденциальность и защиту ваших данных. Все платежи проходят по защищенным каналам, используя современные методы шифрования.
Если у вас возникли трудности с получением 3-D Secure кода, рекомендуем обратиться в банк, выпустивший вашу карту.
Гарантия безопасности платежей
Процессинговый центр CloudPayments обеспечивает надежную защиту данных банковских карт в соответствии со стандартом PCI DSS 3.0. Передача информации в платежный шлюз осуществляется с использованием технологии SSL-шифрования, а дальнейшая обработка происходит через закрытые банковские сети с высоким уровнем безопасности.
Данные вашей карты не передаются нам или третьим лицам. Дополнительную защиту обеспечивает протокол 3-D Secure, который позволяет подтвердить подлинность владельца карты.
Если у вас возникли вопросы по оплате, вы можете обратиться в службу поддержки CloudPayments по электронной почте: support@cloudpayments.kz.
Безопасность онлайн-платежей
Мы гарантируем конфиденциальность вашей персональной информации, включая имя, адрес, телефон, e-mail и данные банковской карты. Вся платежная информация передается в зашифрованном виде и не сохраняется на нашем сервере.
Для обеспечения максимальной безопасности интернет-платежей мы рекомендуем использовать актуальные версии браузеров и проверять их защиту перед совершением оплаты.
Гарантия безопасности
Обработку онлайн-платежей обеспечивает ТОО «CloudPayments Kazakhstan», соответствуя требованиям международных платежных систем Visa, MasterCard и других. Все операции проходят на защищенных серверах, используя передовые технологии защиты данных.
Почему это безопасно?
- Данные карты не хранятся на сервере авторизации, исключая риск их утечки.
- Платежные реквизиты вводятся в защищенной системе CloudPayments, а не на сайте интернет-магазина, что предотвращает доступ третьих лиц.
Ваши платежи надежно защищены современными технологиями безопасности!
Правила доставки
С условиями доставки можете ознакомиться здесь.
Возврат денежных средств
При оплате банковской картой возврат наличными не предусмотрен. Процедура возврата регулируется правилами международных платежных систем.
Условия возврата товара
- Покупатель может отказаться от товара до момента передачи. После получения товара возврат возможен в течение 14 дней.
- Товар должен сохранять первоначальный вид, потребительские свойства и сопровождаться документом, подтверждающим покупку.
- Возврат не осуществляется для товаров с индивидуально-определенными свойствами, предназначенных для использования только конкретным покупателем.
Порядок возврата денежных средств
- При возврате товара продавец обязан вернуть средства в течение 10 дней с момента подачи запроса.
- Для возврата денег на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» (предоставляется по запросу) и отправить его вместе с копией удостоверения личности на E-MAIL адрес.
Возврат при ошибочном списании
Если платеж был проведен с ошибкой, необходимо направить письменное заявление с копией удостоверения личности и чеками/квитанциями, подтверждающими некорректное списание, на qazmedtorg@yandex.ru.
Сумма возврата будет соответствовать сумме покупки. Срок рассмотрения заявки отсчитывается с момента ее получения и не включает выходные и праздничные дни.
Случаи отказа в совершении платежа
Оплата может быть отклонена по следующим причинам:
- Карта не поддерживает онлайн-платежи – уточните эту информацию в вашем банке.
- Недостаточно средств на счете – проверьте баланс и пополните карту при необходимости.
- Ошибка при вводе данных – убедитесь, что правильно указали номер карты, срок действия, CVV/CVC-код.
- Истек срок действия карты – дата окончания обычно указана на лицевой стороне. Обратитесь в банк для выпуска новой карты.
Если у вас возникли вопросы по оплате банковской картой или работе сайта, пожалуйста, свяжитесь с нами по контактам, указанным на странице контакты.
Политика конфиденциальности
1. Определения
Мы, интернет-проект www.qazmedtorg.kz (далее – «мы», «наш сайт»), уделяем особое внимание защите персональных данных наших клиентов и посетителей (далее – «вы»).
Персонифицированная информация – данные, позволяющие идентифицировать пользователя (например, ФИО, логин, название компании), а также сведения о его действиях на сайте (например, оформленные заказы).
Анонимные данные – информация, не позволяющая идентифицировать конкретного пользователя (например, статистика посещаемости сайта).
2. Использование информации
Мы используем ваши персональные данные только для оказания услуг и их учета. Мы не передаем персональную информацию третьим лицам и не публикуем ее в открытом доступе, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
Мы можем собирать и анализировать анонимные данные для улучшения качества услуг, однако они не позволяют идентифицировать пользователей.
3. Ссылки на сторонние ресурсы
Наш сайт может содержать ссылки на сторонние веб-ресурсы, которые не принадлежат нам. Мы не несем ответственности за точность информации на этих сайтах и не гарантируем сохранность ваших данных при их посещении.
4. Ограничение ответственности
Мы принимаем все возможные меры для защиты ваших данных, однако не можем гарантировать полную безопасность в случае форс-мажорных обстоятельств. Вся информация на сайте предоставляется «как есть», без каких-либо гарантий. Мы не несем ответственности за возможные убытки, связанные с ограничением доступа к сайту или использованием размещенной на нем информации.
5. Контакты
По всем вопросам, связанным с конфиденциальностью данных, вы можете обратиться по адресу: qazmedtorg@yandex.ru.